今日の「ばけばけ」はスキップ回！（お祖父さま、可愛い！）
普段見ないのに、今朝ちょうどスキップをできる・できないの場面を見かけてしまった！
もー！小日向さん可愛い！ちょっと得意げなんだよ。お祖父さま！（見れなかった人は週末にまとめて見て！可愛いから！）
あ。風邪はまだ油断できないけど、マシかも？熱も下がった。
いやー、びっくりした！親戚の子なんて学校閉鎖だよ！
みなさん、気をつけて参りましょう！
私は夜になったらまた上がってきたー。早寝しよ。
【今日の進捗】
過去問15問。
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【今日のつまずき】
NDA とは、秘密保持契約のこと。（Non-Disclosure Agreement）まぁ、普通に仕事する時もそうだよね。NDAとは書いてないけど、知り得た情報をSNSなどに書き込んでもいけないし、ベラベラ喋ってもいけないってやつ。
SLA は、サービスレベル合意書。（Service Level Agreement）システム作る時とかにかわすやつですな。IT系ばかりかと思ったらコールセンターとかにも関わるのね。へー。
SCM は、原材料の調達から販売まで供給を最適化する管理手法（Supply Chain Management）。例えば、トヨタの整理術とかあるけど、あれも在庫管理とかで在庫が過不足なく回るように、アイテムを探す時間を短縮するように、など業務を最適化してるからなのか。トヨタ、ユニクロ、ヤマト運輸などがそうみたい。私でも知ってる有名会社の名前が上がるのがスゴい。めっちゃ合理的なんだろうなー。
SLM は、事前に提供者とユーザーが協議したSLAに基づきサービスの品質状況を確認し、継続的な改善を図るサービスレベル管理活動（Service Level Management）。
【ゆるゼロ子の気づき】
SLO（Service Level Objective）とは、サービス品質の達成目標を数値化したものだそうで、サービス提供者が内部的に設定する目標としてより高いレベルで設定するのが一般的だそうな。ということは、お客さんには言わないけど、ここまで行ったら「俺らすげー！」ってことだよね。え。言ってほしい。
んー。契約系はたくさんあるなぁー。こちらのdocomoさんのサイトがわかりやすくてよかったです。
